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APARTAMENTOS FARIONES

Preguntas frecuentes FAQ

He reservado en la web oficial ¿puedo modificar o cancelar mi reserva?

Sí, en este enlace podrá modificar o cancelar su reserva en nuestra página web. Lea atentamente la política de cancelación indicada en su reserva.

¿Debo avisar al establecimiento si voy a llegar tarde?

La recepción es 24 horas, pero rogamos comparta con nosotros su hora de llegada.

¿Puedo hacer el check-in en Apartamentos Fariones antes de las 12:00?

La hora oficial de entrada es las 15.00h, si su habitación estuviera disponible, podría hacer uso de ella a su llegada, en caso contrario, disponemos de una consigna en recepción donde puede dejar su equipaje hasta la hora de entrada.

¿Hay servicio de late-check out?, ¿hasta qué hora puedo estar en apartamento? 

La hora de salida es a las 12:00 horas.  Si lo desea puede solicitar el servicio de late check-out o salida tardía. Consulte disponibilidad y precio en recepción.

¿Tienen apartamentos disponibles para personas con movilidad reducida?

Lamentablemente no disponemos de apartamentos para personas de movilidad reducida, aunque algunos clientes con esta discapacidad han solicitado un apartamento en la planta baja y con bañera. Solicite más información en info@plusfariones.com o en el teléfono (+34) 928 51 00 10.

¿Hay aire acondicionado en todos los apartamentos? 

De acuerdo a nuestra política de sostenibilidad y protección del medio ambiente, todos los apartamentos disponen de ventilador. En caso de preferir un apartamento con aire acondicionado, es una opción extra que debe seleccionar cuando haga la reserva online. Si tiene dudas consulte en info@plusfariones.com o llame al (+34) 928 51 00 10.

¿Tiene canales de TV en varios idiomas?

Sí, disponemos de canales internacionales en diversos idiomas.

¿Los apartamentos disponen de secador de pelo? 

En el baño hay un secador de pelo

¿Hay plancha en los apartamentos? 

Puede solicitar una plancha de ropa en nuestra recepción de forma gratuita, siempre sujeto a disponibilidad en el momento que la solicita.

¿Hay cunas disponibles en los apartamentos?

Puede solicitarla una vez realizada la reserva en recepción escribiendo a este correo o llamando a (+34) 928 51 00 10.

¿Se puede fumar en los apartamentos?

De acuerdo a la legislación española 42/2010, se prohíbe fumar en cualquier espacio interior y exterior, salvo los habilitados para fumar en el exterior. Esta prohibición afecta también al interior de los apartamentos.

¿Cuál es el horario del desayuno? 

El desayuno es tipo buffet  y se sirve de 07.30 am  a 10.30 am.

¿Puedo pedir o llevarme el desayuno al apartamento? 

Lamentablemente no está permitido sacar comida del restaurante. En caso de necesidad justificada, puede consultar al personal de Apartamentos Fariones.

¿El desayuno bufet tiene opciones de comida vegetariana? 

Sí, disponemos de una selección de frutas y verduras en el desayuno.

¿Tienen comida sin gluten en el desayuno? 

Sí, disponemos de comida sin gluten. Consulte a nuestro personal sobre las opciones sin gluten que disponemos.

¿Cuál es el horario del bar de Apartamentos Fariones?

Puede disfrutar del servicio de bar desde 10:00 am hasta las 12:00pm.

¿Sirven cócteles en el bar?

Sí, disponemos de una selección de cócteles que puede disfrutar en cualquier momento del día.

¿ Hay servicio de restauración para cenar en Apartamentos Fariones?

Solo disponemos servicio de comida en la cafetería/bar hasta las 15:00 horas

¿Y dónde se puede ir a cenar en Puerto del Carmen?

A pocos metros se encuentra la avenida de las playas de Puerto del Carmen con una oferta gastronómica muy variada, que va desde cocina mediterránea con especialidades en pescados y carnes, el típico restaurante de tapas español hasta temáticos como asiático, italiano o mejicano. Pregunte en recepción o consulte en las recomendaciones de la zona de Google, Tripadvisor , guía gastronómica Repsol y la la Guía Québueno.

¿Hay servicio de lavandería en Apartamentos Fariones?

Sí, disponemos de servicio de lavandería. Solicite más información sobre precios en recepción.

  - Limpieza diaria
- Cambio de toallas diario (según solicitud)
- Amenities.

¿Cuál es el horario de uso de la piscina? ¿y en el Jacuzzi? 

Por seguridad la piscina siempre está controlada por un vigilante, cuyo horario es de 09.30 a 17.30.

¿Está la piscina climatizada? 

Siguiendo nuestra política de sostenibilidad y respeto al medio ambiente, disponemos de climatización en la piscina durante la temporada de invierno (noviembre -abril).

¿Tengo que llevar toalla propia o hay toallas para la piscina? 

Cada apartamento dispone de una toalla por persona a su llegada. El cambio de toalla tiene coste de 1€.

¿Se pueden usar colchonetas o flotadores en la piscina? 

Queremos que todos nuestros clientes disfruten de la piscina y por ello no es posible el uso de colchonetas o flotadores. Como alternativa disponemos de unos churros acuáticos.

¿Se puede alquilar una bicicleta? 

Sí, hay un local justo al lado de recepción donde puede alquilar la bicicleta

¿Dónde puedo guardar mi bicicleta? 

En Apartamentos Fariones disponemos de parking para bicicletas.

¿Puedo imprimir mis tarjetas de embarque? 

Sí, puede solicitarlo en nuestra recepción.

¿Puedo dejar mi equipaje en la recepción de Apartamentos Fariones? 

Sí, disponemos de consigna de equipajes. Pregunte en recepción por este servicio con antelación.

¿Dispone Apartamentos Fariones de servicio de niñera?

No disponemos de este servicio

¿Disponen de aparcamiento? 

El establecimiento no dispone de aparcamiento, pero a pocos metros tiene un parking privado.

¿Dónde puedo alquilar un coche? 

Puede alquilar coche en la recepción o a través de nuestra página web.

¿Se admiten animales? 

Lamentablemente este establecimiento no admite mascotas.

¿Hay animación en el establecimiento? 

Ofrecemos un programa de animación con música en vivo varias veces por semanas y fiestas temáticas una o dos veces al mes.

¿Cómo llegar desde el aeropuerto? 

Nuestros apartamentos están a tan sólo 15 minutos en coche desde el aeropuerto. Se encuentra ubicado en la calle Timanfaya número 2 (35510) de Puerto del Carmen, Lanzarote.

Medios de transporte:

  · Servicio de Transfer: Apartamentos Fariones ofrece a sus clientes un servicio de Transfer. Contacte con recepción para solicitar su traslado desde/hasta el aeropuerto.  Recuerde que ha de reservar este servicio con 24 horas de antelación a su llegada o salida.  

  · Taxi: la tarifa dependerá de la hora y del equipaje y el número de personas, pero su precio medio desde el aeropuerto a los Apartamentos Fariones es de 15 €.  

· Alquiler de coche (Renta car): es una opción muy usada por los viajeros a Lanzarote que quieren recorrer la isla de Lanzarote y conocerla de forma independiente. Si tiene carnet de conducir, puede reservar un coche directamente en nuestra página web.    

· Autobuses de línea: Desde el mismo aeropuerto puede coger la Guagua (autobús) de línea. A 100 metros de Apartamentos Fariones se encuentra la parada y el precio por persona es de 1,40 €. En este enlace.   puede ver más información sobre horarios y si se descarga esta app, puede ver en tiempo real la hora de llegada a la parada.  

¿Cuál es la farmacia más cercana? 

Hay una farmacia tan sólo a 200 metros. Ver mapa

¿Hay un supermercado cerca de Apartamentos Fariones ? 

Sí, a pocos metros dispone de varios supermercados.

¿Cuál es el centro de salud más cercano? 

· Centro de salud público más cercano a 500 metros. Ver mapa  

· Clínica privada más cercana a 200 metros. Ver mapa  

· Hospital privado más cercano a 3,7 km.  Ver mapa  

¿Cuál es la playa más cercana los Apartamentos Fariones? 

A tan solo a 200 metros se encuentra la playa Grande, desde donde conecta con varios kilómetros de playa y costa por la bahía de Puerto del Carmen.

¿Qué puedo visitar?

Lanzarote es una isla diferente con un paisaje volcánico único en el mundo. Preciosas playas y calas, pueblos blancos, gastronomía local con unos vinos locales excelentes, parques acuáticos, museos y cómo no, una de las maravillas de esta isla, los centros interés turísticos como son Cueva de los Verdes, Mirador del Río, Jardín de Cactus, Jameos del Agua, Parque Nacional de Timanfaya compuesto por Echadero de Camellos, Montañas del Fuego, Centro de interpretación de Mancha Blanca)  

La Fundación César Manrique, construida en una colada volcánica, contiene una impresionante colección con obras del artista canario o Museo Internacional de Arte Contemporáneo, Castillo de San José, es una antigua fortaleza que alberga la mayor colección de arte de Lanzarote.  

Son muchos los sitios para visitar y disfrutar de esta maravillosa isla. Conozca en nuestro blog, algunos planes de viajes, rutas y recorridos que les proponemos.
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